เมื่อคุณเปิดข้อมูลประสิทธิภาพและเครื่องมือ - หน้าดัชนีประสบการณ์ Windows และคลิกลิงก์ ดูและพิมพ์รายละเอียดประสิทธิภาพและข้อมูลระบบ อาจเกิดอาการต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่งและหน้าที่ต้องการแสดงไม่ถูกต้อง:
อาการที่ 1: ไม่มีอะไรเกิดขึ้น
อาการ 2: เกิด ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถแสดงหน้ารายละเอียด" ได้
อาการ 3: Notepad เปิดขึ้นพร้อมกับรหัส HTML บางส่วน
มติ
การคลิกลิงก์ ดูและพิมพ์รายละเอียดประสิทธิภาพและข้อมูลระบบจะ เปิดไฟล์ HTA ซึ่งจะแสดงหน้า "รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของฉัน" แต่อาการข้างต้นเกิดขึ้นหากไฟล์ HTA ถูกบล็อกไม่ให้ทำงานอาจเป็นไปได้เนื่องจากเครื่องมือป้องกันมัลแวร์หรือเครื่องมือ HTA / Script-blocker ติดตั้งในระบบ ชุดรักษาความปลอดภัยของ บริษัท อื่นบางตัวป้องกันการเรียกใช้ไฟล์ HTA โดยเชื่อมโยงพวกเขาเข้ากับ Notepad อย่างตั้งใจแทนที่จะเป็น MSHTA.EXE
หากต้องการแก้ไขปัญหาให้ปิดการใช้งานตัวบล็อก HTA หากติดตั้งในระบบหรือกำหนดค่าใหม่ ในกรณีส่วนใหญ่เราได้เห็นแล้วสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการเชื่อมโยง HTA ที่ไม่ถูกต้อง ดาวน์โหลด hta_fix_w7.zip เปิดเครื่องรูดและเรียกใช้ไฟล์ REG ที่เหมาะสมสำหรับ Windows 7 รุ่นของคุณ (เรียกใช้โปรแกรมแก้ไข x86 สำหรับ Windows 7 32 บิตและเรียกใช้โปรแกรมแก้ไข x64 สำหรับ Windows 7 64 บิต)