วันนี้ให้เราเรียนรู้เกี่ยวกับปัญหา 'ขออภัยที่ Process.com.android.phone หยุด' นี่เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในอุปกรณ์ Android ในปัญหานี้ข้อความป๊อปอัพแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนหน้าจอและ บางแอพหยุดทันที ในขณะที่ใช้งานหรืออยู่ในพื้นหลัง
ไม่มีเหตุผลที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการไม่ทำงานดังกล่าว แต่มันไม่สำคัญที่จะต้องกังวลเพราะเป็น เพียงความผิดพลาดทางเทคนิคที่ผู้ใช้ Android ทุกคนต้องเผชิญ
เหตุใดกระบวนการของ Android จึงหยุดทำงาน
ดังที่ฉันกล่าวว่าไม่มีเหตุผลที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการไม่ทำงานของกระบวนการ แต่ด้านล่างเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดการหยุดแอพ
- สร้างไฟล์ขยะและล้าสมัย
- พื้นที่เก็บข้อมูลและพื้นที่ RAM น้อยลง
- การทำงานผิดพลาด.
- แอพจำนวนมากติดตั้งทำให้ประสิทธิภาพของอุปกรณ์ช้าลง
- ซอฟต์แวร์หรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคในตัว
- การขัดขวางแอปของบุคคลที่สาม
แก้ไข“ ขออภัย Process.com.android.phone หยุด”
โซลูชันที่ 1: ล้างข้อมูลแอปและแคช
- เปิดการตั้งค่าของอุปกรณ์ Android ของคุณ
- ค้นหาตัวเลือกที่เรียกว่า แอพ หรือ จัดการแอพ แล้วแตะที่ แอพ นั้น
- ตรวจสอบแอพโทรศัพท์และชุดเครื่องมือซิม
- คุณจะพบสองตัวเลือกในการ ล้างข้อมูล และ ล้างแคช ( สำหรับผู้ใช้ Android Marshmallow 6.0 ตรวจสอบตัวเลือกที่ เก็บข้อมูล เพื่อล้างข้อมูลและแคช)
ล้างข้อมูล & แคชของแอพโทรศัพท์
- ล้างข้อมูลและแคชของทั้งแอพ Phone และ SIM Toolkit เพื่อแก้ปัญหา
หมายเหตุ: การ ลบข้อมูลแอปจะเป็นการลบไฟล์บัญชีฐานข้อมูลความคืบหน้าของแอพที่เกี่ยวข้องทั้งหมด หากคุณไม่ต้องการสูญเสียข้อมูลของคุณให้มองหาโซลูชันที่มีแนวโน้มอื่น ๆ ด้านล่าง
โซลูชันที่ 2: รีบู๊ตอุปกรณ์หรือซอฟต์รีเซ็ต
การรีบูตอุปกรณ์ของคุณจะทำให้ระบบปฏิบัติการล่าช้าและเพิ่มที่เก็บ RAM สำหรับแอปให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
โซลูชันที่ 3: การล้างแคชของ Google Services Framework
Google Services Framework ซิงค์ข้อมูลของคุณและเก็บข้อมูลอุปกรณ์ นอกจากนี้ยังช่วยในการทำงานที่เหมาะสมของบริการ Google Play
- ไปที่การตั้งค่า> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน> ทั้งหมด> กรอบงานบริการของ Google> แตะที่ “ บังคับหยุด” และแตะจากนั้นแตะที่ปุ่ม“ ล้างแคช”
- รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
โซลูชัน 5. รีเซ็ตการตั้งค่าแอพทั้งหมด
- ไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์ Android ของคุณ
- เปิดแอป / ผู้จัดการแอพ
- ตรวจสอบแอปทั้งหมด
- แตะที่ไอคอนเมนู
- คลิกที่ ' รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ'
โซลูชันที่ 4: รีเซ็ตข้อมูลโรงงาน
หากวิธีการข้างต้นไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอเฉพาะการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเท่านั้นที่จะแก้ปัญหาได้โดยการลบขยะไฟล์ที่เป็นอันตรายและข้อบกพร่องที่ทำให้เกิดปัญหา เปิดการตั้งค่าและภายใต้การสำรองข้อมูลและรีเซ็ต คลิกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
หมายเหตุ & บทสรุป: ทั้งหมดนี้เป็นวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหา 'ขออภัยที่ Process.com.android.phone หยุดทำงาน' โดยไม่คาดหมาย
แสดงความคิดเห็นด้านล่างสำหรับความช่วยเหลือที่จำเป็นหรือหากคุณต้องการแบ่งปันความคิดของคุณ