เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้รับรายงานจากลูกค้าว่าคอมพิวเตอร์ของพวกเขาติดไวรัส คำอธิบายของปัญหาคือคอมพิวเตอร์ทำงานช้าไม่สามารถบันทึกเอกสารใด ๆ ได้เนื่องจากฮาร์ดไดรฟ์ใกล้เต็มแม้ว่าจะมีไฟล์ไม่มากและตัวอักษรของ Internet Explorer นั้นแปลก สิ่งแรกที่ฉันทำก่อนทุกอย่างคือเรียกใช้ MSCONFIG (System Configuration Utility) และตรวจสอบรายการเริ่มต้นที่นั่น ไม่ใช่เครื่องมือที่ดีที่สุดในการตรวจสอบทุกโปรแกรมที่เริ่มทำงานกับ Windows แต่เป็นโปรแกรมพื้นฐานที่มีในตัวซึ่งสามารถให้ความคิดคร่าว ๆ ได้หากคอมพิวเตอร์ติดไวรัสหรือไม่และควรมีอยู่ใน Windows ทุกรุ่น
เมื่อฉันไปที่ Start -> Run และพิมพ์ MSCONFIG ลงในช่องฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด:
Windows ไม่พบ 'msconfig' ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพิมพ์ชื่อถูกต้องแล้วลองอีกครั้ง หากต้องการค้นหาไฟล์ให้คลิกปุ่มเริ่มแล้วคลิกค้นหา
เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดชนิดนี้ โดยปกติจะเป็นไวรัสที่เป็นตัวการในการลบ msconfig, regedit, task manager, Command Prompt และคำสั่งอื่น ๆ ของระบบไม่ให้เข้าถึงผ่านทางช่อง Run หากคุณมีปัญหาที่คล้ายกันและได้ตรวจสอบและลบมัลแวร์ออกไปแล้วนี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สองประการเพื่อให้โปรแกรม MsConfig กลับมาทำงานได้อีกครั้ง สำหรับ Windows XP
ก่อนอื่นคุณต้องแน่ใจว่าโปรแกรม MSCONFIG ยังคงปรากฏอยู่ในไดรฟ์ของคุณ น่าแปลกที่เรื่องแปลก ๆ เกี่ยวกับ MSConfig.exe คือมันไม่ได้อยู่ในไดเรกทอรีที่ชัดเจนที่สุด 2 แห่งของ C: \ Windows หรือ C: \ Windows \ System32 บน Windows XP ซึ่งเป็นที่ที่พบระบบสาธารณูปโภคอื่น ๆ
ใน Windows XP MSConfig.exe ถูกเก็บไว้ในตำแหน่งต่อไปนี้:
C: \ Windows \ PCHealth \ HelpCtr \ Binaries \ MSConfig.exe
ไปที่ C: \ Windows \ PCHealth \ HelpCtr \ Binaries \ และตรวจสอบว่ามีไฟล์ MSConfig.exe หรือไม่ หากไม่มีคุณสามารถคัดลอกจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นไปยังโฟลเดอร์ Binaries หรือหากคุณมีซีดี Windows XP เพียงเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งใส่แผ่นซีดี XP ลงในไดรฟ์แล้วป้อนคำสั่งต่อไปนี้: (สมมติว่า D เป็นของคุณ ไดรฟ์ซีดีและ C เป็นที่ติดตั้ง Windows ของคุณ)
ขยาย -RD: \ I386 \ MSCONFIG.EX_ C: \ WINDOWS \ PCHEALTH \ HELPCTR \ BINARIES
ที่ควรคืนค่า MSConfig.exe เป็นการติดตั้ง Windows ของคุณ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือซีดีการติดตั้ง XP คุณสามารถดาวน์โหลด MSConfig.exe ได้จากด้านล่าง
ดาวน์โหลด MsConfig.exe สำหรับ XP
หากมีไฟล์ปฏิบัติการอยู่แล้วและคุณยังไม่สามารถเปิด MSCONFIG จากคำสั่ง Run ได้การอ้างอิงไปยังพา ธ ภายในรีจิสทรีอาจไม่ถูกต้อง ตรวจสอบตำแหน่งนี้ในรีจิสตรี:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ App เส้นทาง \ MSCONFIG.EXE
ในบานหน้าต่างด้านขวาถัดจากค่าเริ่มต้นควรแสดง:
C: \ WINDOWS \ PCHealth \ HelpCtr \ Binaries \ MSConfig.exe
หากเส้นทางไม่ถูกต้องเพียงเปลี่ยนเป็นสิ่งที่แสดงด้านบน หากคุณไม่คุ้นเคยกับการแก้ไขรีจิสทรีของ Windows คุณสามารถดาวน์โหลดและเรียกใช้ไฟล์แก้ไขรีจิสทรีนี้ได้
ดาวน์โหลด MsConfig Registry Fix
เมื่อคุณมีทั้งไฟล์ MSConfig.exe ในคอมพิวเตอร์ของคุณและตั้งค่าเส้นทางรีจิสทรีอย่างถูกต้องแล้วคุณไม่ควรมีปัญหาในการใช้คำสั่ง msconfig จาก Run
นอกเหนือจากการแก้ไขด้านบนยังมีเครื่องมือเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เรียกว่า Emergency Utilities Copier ซึ่งสามารถสร้างสำเนาของ REGEDIT, MSCONFIG และ Task Manager ได้จากเว็บไซต์ของ Doug Knox โปรแกรมอรรถประโยชน์ VB 6 ขนาดเล็กนี้จะสร้างสำเนาสำรองที่ใช้งานได้ของ Taskmgr.exe, MSConfig.exe และ Regedit.EXE ในโฟลเดอร์ใหม่ที่เรียกว่า C: \ EmergencyUtils สำเนาใหม่จะมีชื่อว่า Copy_of_Taskmgr.exe, Copy_of_MSConfig.exe และ Copy_of_Regedit.com
เนื่องจากลักษณะสำคัญของไฟล์เหล่านี้ในการซ่อมแซมและวินิจฉัยปัญหาระบบพวกเขามักจะเป็นเป้าหมายสำคัญสำหรับมัลแวร์ซึ่งจะพยายามปิดการเข้าถึงไฟล์เหล่านั้นหรือลบไฟล์ทั้งหมด การสำรองไฟล์ไว้ในที่อื่นโดยโปรแกรมนี้หรือทำด้วยตัวเองสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์มากเพราะสามารถคัดลอกกลับไปยังโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดายภายในไม่กี่วินาที
ดาวน์โหลด XP Emergency Utility Copier
สำหรับ Windows Vista และ 7
ใน Windows Vista และ 7 MSConfig.exe ตั้งอยู่ในตำแหน่งระบบทั่วไปที่คุณอาจคาดหวัง:
C: \ Windows \ System32 \ MSConfig.exe
หากคุณไม่พบมันในโฟลเดอร์ System32 การค้นหาในโฟลเดอร์ C: \ Windows \ WinSXS ควรมีการสำรอง MSConfig.exe ซึ่งคุณสามารถคัดลอกกลับไปยังโฟลเดอร์ System32 หากไม่มีอยู่คุณจะต้องแตกไฟล์นั้นออกจากดีวีดีติดตั้ง Windows หรือคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ MSConfig.exe สำหรับ Windows Vista หรือ 7 จากลิงค์ด้านล่าง
ดาวน์โหลด MsConfig สำหรับ Windows Vista 32-bit | สำหรับ Windows Vista 64-bit
ดาวน์โหลด MsConfig สำหรับ Windows 7 32-bit | สำหรับ Windows 7 64-bit
หากคุณต้องการรับไฟล์จาก DVD ติดตั้ง Windows ของคุณโดยใช้ Archiver เช่น 7-Zip ให้ไปที่โฟลเดอร์ Sources บนแผ่นดิสก์แล้วเปิดไฟล์ Install.wim ข้างในเป็นโฟลเดอร์ที่มีหมายเลขกำกับเพียงเข้าไปที่หนึ่งในนั้นแล้วไปที่ Windows \ System32 และแตก MSConfig.exe ไปยังโฟลเดอร์ System32 ของคุณ หากคุณมีอิมเมจการกู้คืนหรือพาร์ติชันควรมีไฟล์ wim ที่น่าจะมีสำเนาของไฟล์อยู่
เนื่องจาก MSConfig.exe ใน Vista และ 7 นั้นอยู่ในเส้นทางของระบบเริ่มต้นแล้วจึงไม่มีรายการที่ไม่ถูกต้องในรีจิสทรีเช่นเดียวกับใน XP
