กล่องโต้ตอบข้อความข้อผิดพลาดมักจะมีข้อความแถบชื่อเรื่องที่มีแอปพลิเคชันหรือชื่อกระบวนการที่สร้างข้อผิดพลาด บางครั้งคุณอาจเจอสถานการณ์ที่กล่องโต้ตอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นโดยไม่มีข้อความในแถบหัวเรื่องทำให้ผู้ใช้คาดเดาว่าโปรแกรมใดทำให้เกิดข้อผิดพลาด
รูปที่ 1: กล่องโต้ตอบข้อความข้อผิดพลาดโดยไม่มีข้อความแถบชื่อเรื่อง
รูปที่ 2: กล่องโต้ตอบข้อความข้อผิดพลาดพร้อมข้อความแถบชื่อเรื่อง
ใช้ Process Explorer - ปุ่ม "ค้นหากระบวนการของ Windows"
ลองนึกภาพว่ามีกระบวนการประมาณ 25 กระบวนการที่ปรากฏขึ้นในตัวจัดการงานและการยกเลิกแต่ละกระบวนการในแต่ละครั้งเพื่อติดตามกระบวนการต้นทางนั้นเป็นงานที่ยาก หากต้องการติดตามอย่างรวดเร็วให้ใช้ Process Explorer มันมีปุ่ม " ค้นหา Windows 'กระบวนการ " (บูลส์ - ตา) ซึ่งช่วยให้คุณทราบชื่อกระบวนการของหน้าต่างที่เปิดอยู่ในปัจจุบัน
ดาวน์โหลด Process Explorer แล้วเรียกใช้
คลิกปุ่ม bulls-eye ในพื้นที่แถบเครื่องมือลากและวางบนหน้าต่างเป้าหมาย (เช่นกล่องโต้ตอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณต้องการติดตาม) เพื่อให้เป็นไปได้ก่อนอื่นคุณต้องเก็บหน้าต่างข้อความแสดงข้อผิดพลาดและด้าน Process Explorer โดย ด้าน
Process Explorer จะเน้นชื่อกระบวนการที่เป็นเจ้าของหน้าต่างเป้าหมายโดยอัตโนมัติ
ในกรณีที่การไฮไลต์ไม่เกิดขึ้นให้รีสตาร์ท Process Explorer ที่มีการยกระดับ (คลิกที่เมนูไฟล์แล้วคลิก "แสดงรายละเอียดสำหรับกระบวนการทั้งหมด") และลองอีกครั้งในกรณีที่กระบวนการต้นทางที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนั้นได้รับการยกระดับ
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการดังกล่าวให้ดับเบิลคลิกและดูที่แท็บ "รูปภาพ"
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าแอปพลิเคชันใดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด เริ่มการแก้ไขปัญหาของคุณจากที่นี่!