แก้ไข - กล้องไม่ทำงานกำลังปิดไม่ตอบสนอง

2016-09-26 14:03:33
หลัก·คำแนะนำทางเทคนิค·แก้ไข - กล้องไม่ทำงานกำลังปิดไม่ตอบสนอง

กล้องเป็นส่วนสำคัญของสมาร์ทโฟนทุกรุ่นและเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของเรา หากคุณกำลังมีปัญหากับกล้องของคุณอาจทำให้เกิดการระคายเคืองได้ ปัญหาที่เรามักเผชิญในขณะที่ใช้แอพกล้องถ่ายรูปบน Android นั้นกำลังปิดตัวลงปิดอย่างฉับพลันโดยไม่มีข้อความล้มเหลวหยุดทำงานกับข้อความป๊อปอัพ 'แต่น่าเสียดายที่กล้องหยุดทำงาน' หน้าจอเป็นสีดำแช่แข็งทำงานผิดปกติ ได้รับข้อความ 'กล้องล้มเหลว' ไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้องปิดโดยไม่คาดคิด (process.com.android.camera) หยุดทำงานหรือมีปัญหาอื่น ๆ

อะไรคือสาเหตุของความผิดปกติของกล้อง

ไม่มีเหตุผลที่เฉพาะเจาะจงสำหรับปัญหาแอพกล้อง แต่นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการสำหรับความไม่เหมาะสมของแอป

  • ที่เก็บอุปกรณ์ต่ำ
  • แรมต่ำ
  • กล้องเข้ากันไม่ได้
  • แอพจำนวนมากติดตั้งทำให้ประสิทธิภาพของอุปกรณ์ช้าลง
  • ซอฟต์แวร์หรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคในตัว
  • การขัดขวางแอปของบุคคลที่สาม

วิธีแก้ปัญหากล้องถ่ายรูป

ที่นี่ฉันมีรายการวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกล้อง Android โซลูชันจะแสดงรายการตามความสามารถในการแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหา

หมายเหตุ: ฉันขอแนะนำให้คุณเพิ่มพื้นที่ว่างบนอุปกรณ์และที่เก็บข้อมูล RAM ของคุณก่อนแล้วจึงค้นหาฟังก์ชันกล้อง หากกล้องยังคงทำงานผิดปกติให้ทำตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง

โซลูชัน 1. รีบู๊ตอุปกรณ์

การเริ่มระบบใหม่อย่างง่ายควรแก้ไขปัญหาการเริ่มระบบใหม่ช่วยลดปัญหาทางเทคนิคถ้ามี รีบูตยังช่วยในการล้าง RAM โดยการฆ่าแอปพื้นหลังที่ไม่ได้ดำเนินการใด ๆ ทำให้กล้องมีพื้นที่ว่างมากขึ้นในการทำงาน

โซลูชัน 2 ดึงแบตเตอรี่ออก

ดึงแบตเตอรี่ออกโดยตรงในขณะที่อุปกรณ์ยังคงอยู่ในอำนาจ นี่เป็นประเภทซอฟต์รีเซ็ตที่ทำให้กล้องของคุณทำงานอีกครั้ง ตัวเลือกนี้อาจไม่สามารถใช้ได้กับอุปกรณ์ทั้งหมดเนื่องจากแบตเตอรี่อาจจะอยู่ภายใน

โซลูชัน 3. บังคับให้หยุดแอป

  1. เปิดการตั้งค่า
  2. แตะที่แอพ / จัดการแอพ
  3. มองหาแอพกล้องใต้แอพทั้งหมด
  4. แตะและ บังคับให้หยุด แอป
  5. รีบูตอย่างรวดเร็ว

โซลูชันที่ 4. ล้างข้อมูลแอปและแคช

  1. เปิดการตั้งค่าของอุปกรณ์ Android ของคุณ
  2. ตัวเลือกเปิดที่เรียกว่าแอพหรือตัวจัดการแอป
  3. ภายใต้ค้นหาแอพกล้องทั้งหมด
  4. ล้างข้อมูลและล้างแคชตามด้วยการรีบูตอย่างรวดเร็ว

หมายเหตุ: การ ล้างข้อมูลและล้างแคชจะลบข้อมูลแอปเช่นการตั้งค่าที่กำหนดไว้ทำบัญชีกับแอพ ฯลฯ

โซลูชัน 5. รีเซ็ตการตั้งค่าแอพทั้งหมด

  1. ไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์ Android ของคุณ
  2. เปิดแอป / ผู้จัดการแอพ
  3. ตรวจสอบแอปทั้งหมด
  4. แตะที่ไอคอนเมนู
  5. คลิกที่ ' รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ'

โซลูชัน 6. ล้างแคชบริการของ Google Framework

Google Services Framework ซิงค์ข้อมูลของคุณและเก็บข้อมูลอุปกรณ์ นอกจากนี้ยังช่วยในการทำงานที่เหมาะสมของแอพระบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณใช้อุปกรณ์ที่ใช้งานกล้องของ Google การล้างแคชจะช่วยแก้ไขปัญหาได้

  • ไปที่การตั้งค่า> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน> ทั้งหมด> กรอบงานบริการของ Google> แตะที่ “ บังคับหยุด” และแตะจากนั้นแตะที่ปุ่ม“ ล้างแคช”
  • รีบูตอุปกรณ์ของคุณ

โซลูชันที่ 7. เข้าสู่ในเซฟโหมด

เซฟโหมดช่วยให้คุณปิดการใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดที่คุณติดตั้งไว้ชั่วคราว

สำหรับ Android 4.4 ขึ้นไป

  • ปิดอุปกรณ์ของคุณ
  • ขณะเปิดเครื่องให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • อุปกรณ์ของคุณจะอยู่ในเซฟโหมด (โลโก้โปร่งใสของเซฟโหมดจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ)

    รีบูตในเซฟโหมด

สำหรับ Android 5.0 และอื่น ๆ

  • กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เพื่อปิดอุปกรณ์
  • แตะและกดตัวเลือก ปิดเครื่อง
  • คุณจะเห็นตัวเลือกของ Reboot เป็น Safe Mode แตะตกลงเพื่อเข้าสู่เซฟโหมด

อาจมีแอพของบุคคลที่สามจำนวนมากติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ของคุณที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงกล้องเช่น WhatsApp, Facebook เป็นต้นแอพเหล่านี้ขัดขวางการทำงานปกติของกล้องซึ่งทำให้เกิดปัญหา

หากคุณไม่ประสบปัญหาใด ๆ กับกล้องใน เซฟโหมด กว่าแอพที่ 3 บางตัวทำให้กล้องเสียการตั้งค่าให้ถอนการติดตั้งแอพทีละตัวเพื่อขออนุญาตจากกล้องและค้นหาปัญหา หากการถอนการติดตั้งแอพใด ๆ ช่วยแก้ปัญหาปัญหาจะได้รับการแก้ไข

บันทึก: สำหรับอุปกรณ์ที่มี Android 6.0 Marshmallow และสูงกว่าคุณสามารถเลือกการอนุญาตแอพได้ เพียงรีบูตอีกครั้งเพื่อเรียกคืนและกลับสู่โหมดปกติ

โซลูชันที่ 8 ถอนการติดตั้งแอพกล้องบุคคลที่สามทั้งหมด / ลองแอพกล้องอื่น ๆ

หากคุณดาวน์โหลดแอพกล้องบุคคลที่สามใด ๆ ให้ถอนการติดตั้งแอพ แอพอาจแก้ไขไฟล์บางไฟล์ซึ่งอาจทำให้กล้องทำงานผิดปกติ หลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดแอพ (แอพกล้อง) จากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือเนื่องจากอาจมีมัลแวร์ไวรัสหรือสปายแวร์ซึ่งอาจทำให้อุปกรณ์ติดเชื้อ

แอพกล้องถ่ายรูปอาจหยุดทำงานทันทีเนื่องจากปัญหาภายในของตัวเองดังนั้นคุณสามารถลองใช้แอพของบุคคลที่สามอื่น ๆ ได้หากคุณยังไม่ได้ลอง

การแก้ไข 9. รีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์

ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนหลายรายมีตัวเลือกให้รีเซ็ตการตั้งค่าโทรศัพท์ เป็นสิ่งที่ควรลองอย่างยิ่งเนื่องจากสามารถตั้งค่าเริ่มต้นการตั้งค่าทั้งหมดของอุปกรณ์เช่นเดียวกับเมื่อไม่ได้ทำกล่อง

การตั้งค่า> สำรองและเรียกคืน> รีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์

หมายเหตุ: จะ ไม่มีข้อมูลสูญหายในกระบวนการนี้เฉพาะการตั้งค่าเท่านั้นที่จะเป็นค่าเริ่มต้น

โซลูชันที่ 10. อัปเกรดซอฟต์แวร์

มันเป็นทางออกที่ดีที่สุดเท่าที่พิจารณาถึงประสิทธิภาพของอุปกรณ์ การอัปเดตซอฟต์แวร์อาจมีโปรแกรมแก้ไขสำหรับการปรับปรุงกล้องและการแก้ไขข้อบกพร่อง หากอุปกรณ์ของคุณมีหนึ่งไปให้มันแน่นอน

โซลูชัน 11. การรีเซ็ตข้อมูลโรงงาน

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากไปตั้งค่าข้อมูลโรงงานของอุปกรณ์ของคุณ ทำการสำรองข้อมูลทั้งหมดเมื่อรีเซ็ตแล้วจะเป็นการล้างข้อมูลทั้งหมด

การตั้งค่า> สำรองข้อมูล & กู้คืน> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น

อุปกรณ์จะรีบูตโดยอัตโนมัติ

โซลูชันที่ 12. ล้างข้อมูลในโหมดการกู้คืน

คุณต้องมีอุปกรณ์ที่รูทเพื่อดำเนินการ

ดาวน์โหลด CWM Recovery จาก Google Play Store เข้าสู่โหมดการกู้คืนพร้อมตัวเลือกที่มีให้ในเมนู ROM Manager มิฉะนั้นคุณสามารถรีบูตอุปกรณ์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แล้วแตะที่ปุ่มระดับเสียงอย่างต่อเนื่อง

โหมดการกู้คืน Android

  • ในโหมดการกู้คืนให้ทำการลบข้อมูลทั้งหมดโดยเลือก " ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น จาก โรงงาน " โดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อนำทางไปยังนำทางและปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยัน
  • ตอนนี้ทำการล้างแคชโดยเลือก“ เช็ดพาร์ทิชันแคช”
  • ตอนนี้เลือกตัวเลือก 'ขั้นสูง' และ ' ล้างแคช Dalvik'

รีบูตอุปกรณ์

หมายเหตุ: คุณจะสูญเสียข้อมูลอุปกรณ์ทั้งหมดดังนั้นให้สำรองข้อมูลก่อนดำเนินการต่อ

หมายเหตุและข้อสรุป: ทำ ตามวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่มีให้ก่อนดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากปัญหายังคงมีอยู่ไม่มีวิธีแก้ไขให้แก้ไข แสดงความคิดเห็นด้านล่างสำหรับคำแนะนำใด ๆ และช่วยเราปรับปรุงโพสต์นี้ ขอขอบคุณ!

ตัวเลือกของบรรณาธิการ